Comprar com cupons

Dúvidas sobre nossos cupons e descontos? Vamos te ajudar a aproveitar as promoções do site sem dificuldades 😍

Entenda sobre as diferentes mecânicas que podem estar ativas em nosso site:

1. Cupom de PRIMEIRA COMPRA é aplicável apenas no primeiro pedido realizado no site. Se o cliente já finalizou alguma compra mesmo sem ter realizado o pagamento, o cupom não será validado em um novo pedido. Não é válido para peças de SALE ou com desconto aplicado e não é cumulativo com outras ofertas e promoções. Para que o desconto seja aplicado é indispensável o uso do cupom de ativação da oferta.

2. Frete Grátis: Olha que notícia boa 😊: nas compras acima de R$319 o frete é grátis na modalidade de envio econômica. O valor final da compra deverá ser de no mínimo R$319 já constando os abatimentos de valores fazendo uso de cupons ou vales.

3. SALE ou BLACK FRIDAY: Valor promocional já aplicado no valor do produto. Não acumula com outras promoções, cupons promocionais e/ou brindes. Enquanto durarem os estoques.

4. Ações promocionais temporárias em nosso site: Não aplicável em peças da categoria SALE, não cumulativas com outras promoções, não válido para trocas. O cliente que possui mais de um cupom promocional deverá optar pelo uso de apenas um cupom para finalizar a compra. Caso a compra não seja finalizada utilizando o cupom de ativação da promoção, o brinde e/ou desconto não será aplicado, não sendo permitido inserção posterior da promoção na compra finalizada. Oferta aplicável apenas durante o período de vigência da promoção e apenas nos itens participantes da oferta. Válidas enquanto durar o estoque. Caso utilize o cupom fora do prazo de vigência ou em itens não participantes, mesmo que o cupom aplique no sistema, a promoção não será validada em sua compra.



Dúvidas Frequentes:

Tenho mais de um cupom promocional, posso usar todos no mesmo pedido? Não, em seu pedido você poderá usar apenas um cupom promocional, não sendo possível inserir mais cupons e/ou descontos no mesmo pedido. Você deverá optar pelo uso de apenas um cupom para finalizar a compra. Caso a compra não seja finalizada utilizando o cupom de ativação da promoção, o brinde e/ou desconto não será aplicado, não sendo permitido inserção posterior da promoção na compra finalizada. Oferta aplicável apenas durante o período de vigência da promoção e apenas nos itens participantes da oferta. Caso utilize o cupom fora do prazo de vigência ou em itens não participantes, mesmo que o cupom seja aplicado no sistema, a promoção não será validada em sua compra.

A validade da promoção/ cupom encerrou, o que eu faço? Infelizmente não temos como prorrogar a validade do desconto/cupom depois que a campanha encerrou 😥 mas você pode continuar acompanhando o site, assim como nossas redes sociais oficiais e seu e-mail cadastrado, para receber novidades e aproveitar todas as promoções.

Fiz a compra e esqueci de inserir o cupom, e agora? Entendemos que as vezes na pressa de finalizar o pedido, acabamos não prestando muita atenção nos dados 😕 Mas se o pedido foi finalizado sem o uso do cupom a promoção não será aplicada. Após a finalização da sua compra não conseguimos realizar alterações e incluir peças e brindes nem dar desconto no valor do pedido.

Meu cupom não funciona, o que eu faço? Confira se você digitou o cupom certinho, inclusive o uso de letras maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais. Se o problema persistir, verifique as regras do seu cupom, nossos cupons só se aplicam em peças selecionadas e dentro do período de vigência da promoção. Ah! Nossos descontos não são cumulativos, caso você opte por uma promoção que esteja ativa em nosso site, o desconto do seu cupom não será aplicado. Caso utilize o cupom fora do prazo de vigência ou em itens não participantes, mesmo que o cupom aplique no sistema, a promoção não será validada em sua compra. Nossas promos podem se encerrar antes do prazo previsto devido à esgotamento de peças ou brindes.

Em caso de solicitação de troca/devolução, o cupom não será revalidado. O vale compras/estorno será realizado no valor pago pelo produto, ok?!